香港中小企業人力資源管理的困難與挑戰（三之二）

hr1600
4月17日
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上期我們提到現時中小企業人力資源管理所面臨挑戰的6個方面內容，現與大家分享其中四個內容：

一、招聘優秀管理及科技人才困難

香港整體的人才各狀況：管理人才和科技人才普遍短缺。不論從薪酬福利、工作穩定性、工作強度、資源等個方面而言，中小企業都處於劣勢，僅有的人才不少流向大企業等，因此，能剩下被選擇的人才實在是少之又少。

二、員工流失

香港一般中小企業沒建立起系統、規範的管理制度與流程，業務多是依賴個別的人才，而不是系統，出於成本的考慮和人才短缺的現實，中小企業會是每人負責一個部分，沒有多的人手，一旦出現一個離職，企業會措手不及，業務運行面臨很大風險。更為嚴重的是新來的管理者一般都會帶著自己的一套管理思路和管理方法，但由於管理不規範沒有延續性，一人一套思路，導致好的管理經驗和體系不能延續和沉澱。

三、戰略不清，航向不明，HR工作舉步維艱

人力資源管理必須從公司戰略出發，以戰略為指導。大部分中小企業的老闆不重視人力資源管理或缺乏認知認識，甚少有清晰的戰略目標。經營及管理團隊在無清晰戰略目標指引時，就像大海裡迷失航向的航船一樣，無法凝聚人心而乘風破浪。

四、企業學習投入不足，企業升級轉型缺乏動力

中小企業資金積累，是一個漫長的過程，企業主往往是精通其中某一方面業務的人，但未必熟悉企業的整體管理。部分企業主自己的學習意願不夠，同時也不願高價引進人才，亦不願把錢花在自我學習、人才培養和員工培訓上，錯失很多發展的機會。人才培養和員工培訓工作往往處於“說起來重要，忙起來次要，花錢時不要，出問題時又認為有必要”的情形。

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