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【職場知識】教你30秒講重點的必知職場說話技巧

 

各位打工者匯報比上司時係咪都有被上司質疑同質問呢?Advance Resources 決定來教大家用30秒講重點嘅必知職場說話技巧,等你上司對你另眼相看!

1)30秒來要講完重點
人專注力有限,在開口前要提前整理好對話重點及盡量於30秒內表達完成

2)直奔主題與結果
要精準表達可採取「5W1H」的說話方式組織想傳達的事情:
表述人物(who)
發生什麼事情(what)
何時(when)
哪裡(where)
發生的過程(how)
發生原因(why)

3)避免使用迂迴詢問法
用詞方面減少使用「可能」、「不太確定」等不確定性說法,要用肯定語氣減少造成誤會及引來對方的不信任及質疑。

 

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