超越人才資本 2018-05-09

以下文章來源於人力資源分享匯 ，作者HRGO

每天小匯的微信裡都有些年輕面孔來諮詢做HR的一些經驗，希望小匯的三言兩語能夠讓自己少走一些彎路。

最常見的問題就是：做了1~2年HR，感覺公司有各種不合法的問題，該怎麼辦？

這就尷尬了，你不具體描述一下問題，我哪知道怎麼辦？反正不能寫萬言書就對了。

1.華為高材生萬言書

沒有實踐就請閉上嘴

《任正非正傳》一書裡記錄了這樣一個故事：

華為一個新員工，北大畢業，剛到華為時，就公司的經營戰略問題，洋洋灑灑寫了一封“萬言書”給任正非，原本以為自己獨到的見地能夠打動領導，但結果任正非批復：“此人如果有精神病，建議送醫院治療，如果沒病，建議辭退。”

職場不是肥皂劇，別把自己當主角，想靠一封萬言書就引起老闆的重視、得到領導給予的額外機會，我們大多數人是沒有這個運氣的。

沒有腳踏實地實踐的人，如果給了他發言的機會，往往會坑了一個管理者。新人沒做過管理，不懂企業管理的那些套路，他只會從自己的角度去看待問題。在這種情況下，重視這種“萬言書”就等於把管理者帶到坑裡。

不想當將軍的士兵不是好士兵，但一個士兵如果不去處理好眼前任務和敵人，而是只顧著給將軍提意見，吐槽軍隊如何弊端、垃圾、應該怎麼改，這個仗還能打嗎？

每個人的位置會決定這個人的視野，從新員工的角度永遠無法全盤看待企業的問題。對公司所處的市場環境、商業模式、管理策略一無所知，但就是覺得自己能力出眾、鶴立雞群、分分鐘KO公司老闆、解決企業問題，無論能力強不強、培養價值大不大，這種沒有自知之明的人開除了也不冤。

2. 愛說是人的天性

踏實做事才是本事

人天生有一種負面行為，就是抱怨，對於身邊不滿意的事情，就要“懟”個痛快。於是公司裡永遠不乏一種人，仿佛全世界就他一個人發現了同事不行、領導傻逼、待遇太差、公司藥丸，總是絮絮叨叨，見到人就說公司存在的種種問題。

對於這種人，智商線上的可能就跟要好的同事抱怨一下；智商不線上的，就跟這位北大高材生一樣，一封萬言書跑到老闆面前抱怨。

然而，把問題說出來沒什麼了不起，人人都有這個本事，重要的是能夠在改變不了這些問題的情況下，還能踏踏實實做好自己的事情。

小匯有個遊戲公司的HR朋友，幾年前常常跟小匯吐槽公司創業初期各項待遇跟不上，加班又很多，員工意見很大，但在公司內部她一句抱怨的話都沒說，仍然一邊給員工辦離職手續，一邊安撫還在職的員工。

小匯特別欣賞這樣的HR，站在公司的角度，她不能像其他員工一樣抱怨不公，影響員工情緒，仍然做好HR的本職工作；但站在員工的角度，她對自己的現狀也不滿意，所以對外也需要宣洩。如今不到四年的時間裡，公司由於幾款比較成功的手遊，已經在準備IPO了，她自己也帶起了3位下屬。

每個公司都會存在這樣那樣的問題，完全合法合規的公司基本都死掉了，如果不能改變這些問題，踏實做好你自己的事情，比什麼都重要。與其花時間寫萬言書怒斥公司存在的問題，倒不如扎扎實實做好自己的崗位工作。

3.培養你，辭退你

                             從來都不是看能力                        

能不能做，是能力問題；肯不肯做，是態度問題。很多人自恃能力出眾，不肯做能做的事情，天天想著自己還不能做的事，這就是價值觀的問題。

這位北大高材生，荒廢該做的事情，去想自己做不到的事情，忽視基礎崗位的價值，太過急功近利，這樣的人被辭退，其實也都是情理之中。人永遠都渴求晉升，就算任正非換了副“求賢若渴”的面孔，重用了這位高材生，他也會拋下手頭的事情，去想一些自己管不了的事情。

一個人的能力可以培養，態度可以改變，但價值觀總是如同刻了模子一樣，除了回爐重造就改變不了了。

小匯公司的財務Beata，是我從幾十個應聘者中挑出來的。乾淨俐落的女孩子，不算搶眼，文憑不高，但總給人踏實的感覺。前任財務匆忙離職，也沒詳細交接，但遺留的爛攤子，經她有條不紊地梳理，沒有給公司造成任何困擾，而且各項帳目和報表都比以前更明瞭。

與學歷相比，能力更基礎，態度更重要，價值觀是根本。Beata沒有北大的高學歷，卻遠比華為這位北大高材生更受企業青睞。她不會跟這位高材生一樣因為前任留下的爛攤子，一封萬言書痛斥公司財務管理混亂，而是一個人努力解決這個爛攤子，把自己能做的事情都做好。

這一點對於HR也非常有啟發。初期的HR主要是事務性工作，很容易產生無論是前途還是錢途，都比較渺茫的感覺。但我們每個HR，都經歷了這樣一個過程，基礎的事務性工作能夠讓你更好地理解HR工作意義，也能培養HR工作所需的硬能力和軟技能，千萬別落下了手中的活，去想著企業戰略、企業管理這些你還不能勝任的事情。

最後，聽話，出活，端正工作態度，踏實做好本職工作，總有一天就算你不寫萬言書，也會有領導重視你的意見。