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《离职员工，其实是一笔宝贵的财富！》

很多HR被人才离职搞得头都大了，也沒办法缓解人才的离职。但其实，我们在预防人才离职的同时，也可以思考怎么样让人才就算离职了，也还是可以继续为我们创造价值。我们首先思考一下，企业为什么要做人才离职管理？

（1）争取让有可能留下的人才留下；

（2）让不愿意留下或不该留下的人才不要带着情绪离开；

（3）通过离职员工反馈出的问题，使企业的流程或制度得到改善；

（4）就是人才离职之后，能够继续为企业贡献价值。

员工离职，我们该怎么做？

1 微笑着说分手
在公司的管理层看来，员工愿意来，说明有很大吸引力，员工想走，犟留也不会安心。如果能输送一些优秀人才到外面去服务，也是对社会的贡献。微笑着说分手，显示出企业的大度和胸怀，有利于促进企业人才环境的良性发展。

2 真诚而深入地离职恳谈
很多企业都非常重视员工的离职恳谈，且真诚以待，希望深入而富有成效。一则：员工提出离职，肯定是对企业某方面有不满或不适应之处，如果重视离职沟通，积极去了解情况并能有针对性地进行抚慰、开导；既能体现企业对员工的挽留和关怀之意，又能减少离职事件在企业员工层中所引发的负面影响。二则：在离职恳谈时被坦诚对待，一个即将离开的员工是有可能把对企业的一些看法和存在的问题，包括在职时不愿意说的负面东西说出来。这对于企业以及其所在部门在业务改进方面很有帮助，并且也有利于管理上的反思和提高。

3 保持联系，有朋在远方
把离职员工的联系方式、个人基本情况以及职业生涯的变动情况输入前僱员关係数据库，建立了一个被称为“麦肯锡校友录”的“前僱员关係数据库”，数据库包含离职员工的个人基本情况，新的联系方式以及职业变动等。

4 乐见回聘，公司大门常打开
离职员工往往是企业未来招聘时潜在人选。同僱用新员工相比，企业再次僱用离职员工的成本，仅为前者的一半左右。鑑于前僱员已经熟悉企业文化、公司业务，较之新进员工能降低招聘和培养成本，摩托罗拉非常重视“好马”的回头，为此有一套非常科学完备的“回聘”制度。